Software de asistencia remota de nivel empresarial

Zoho Assist
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Zoho Assist


Zoho Assist faculta a las empresas en todo el mundo con un software seguro de asistencia remota y de acceso remoto basado en la nube para brindar una experiencia de asistencia al cliente de primer nivel. Establezca conexiones seguras basadas en la Web y a pedido con computadoras de escritorio o portátiles, dispositivos móviles y servidores remotos con facilidad. Mejore su experiencia de asistencia remota con la mejor solución de asistencia remota del sector.



Simple | Seguro | Con muchas funciones | Entre plataformas

Zoho Assist

Asistencia externalizada de TI y MSP

Proporcione asistencia remota a dispositivos atendidos y acceda también de manera remota a computadoras en cualquier lugar del mundo con facilidad. Con el software de acceso remoto puede administrar computadoras remotas de forma eficiente y mejorar la satisfacción del cliente.

Zoho Assist

Asistencia al cliente

Proporcione un servicio de asistencia remota a cualquier dispositivo Windows, Mac, Linux, iOS, Android o Chromebook atendido. Establezca un acceso remoto a la computadora para solucionar problemas de manera rápida y garantizar la satisfacción del cliente.

Zoho Assist

Servicios de asistencia de TI

Proporcione un servicio de asistencia remota a cualquier dispositivo Windows, Mac, Linux, iOS, Android o Chromebook atendido. Establezca un acceso remoto a la computadora para solucionar problemas de manera rápida y garantizar la satisfacción del cliente.

¿Por qué utilizar Zoho   Assist?

Seguridad de nivel empresarial: Encriptado TLS 1.2 y AES de 256 bits.
Implementación y configuración más rápidas.
No se necesitan descargas previas para realizar sesiones remotas a pedido.
No se necesita instalación para que los técnicos inicien sesiones remotas.
Los técnicos pueden iniciar sesión en sus cuentas desde cualquier dispositivo para realizar sesiones remotas.
Enfocado en la privacidad.
Compatibilidad con varias plataformas.
Zoho Assist Smarter Level Smarter Level

Con muchas funciones para cada situación


Zoho Assist

Asistencia remota a pedido

Solucione problemas de una computadora a distancia, mediante sesiones remotas personalizadas o bajo pedido, sin instalación previa. Los invitados también pueden unirse a una sesión mediante invitaciones por correo electrónico.

Zoho Assist

Acceso remoto a dispositivos desatendidos

Configure un acceso remoto a computadoras desatendidas dentro y fuera de la LAN. También están disponibles las opciones de implementación masiva. Assist es compatible con Windows y Mac.

Zoho Assist

Transferencia de archivos

La transferencia de archivos durante una sesión en vivo lo ayudará a enviar actualizaciones, parches o cualquier tipo de archivo a las computadoras remotas. La transferencia es completamente segura. Cuenta con el encriptado SSL y AES de 256 bits.

Zoho Assist

Compatibilidad con varios monitores en vivo

Visualice y explore de manera simultánea tantos monitores como desee y que estén conectados a la computadora remota a través de la sesión a distancia. También puede organizar los monitores en configuraciones predefinidas según sus preferencias.

Zoho Assist

Reinicio y reconexión

Esta herramienta de asistencia remota permite a los técnicos reiniciar cualquier servicio de asistencia remota con un solo clic y reconectarse a la sesión sin perder el control.

Zoho Assist

Rediseño y dominios personalizados

Personalice su portal de Zoho Assist con el logotipo de la empresa, el ícono de página y las plantillas de correo electrónico para que coincidan con las pautas de marca de su empresa. Personalice su dirección URL del portal con una asignación de dominio personalizada para impulsar su marca aún más.

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(800) 953-9891