Servicio al cliente superior. Experiencias duraderas.

Zoho Desk
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Zoho Desk lo ayuda a simplificar las operaciones de servicio al cliente, mejorar la productividad de los agentes y entregar experiencias de cliente duraderas.


Haga un seguimiento de las solicitudes de los clientes a través de canales, marcas, productos, departamentos y mucho más.



Multicanal

Esté disponible para sus clientes sin importar el canal de comunicación que elijan.



Centro de ayuda para múltiples marcas

Cree un portal de autoservicio específico para los clientes de cada marca.



Solución para varios departamentos

Haga que la organización del servicio de asistencia refleje la estructura de su empresa.



Correo Electrónico

Permita comunicaciones por correo electrónico simples y contextualizadas.



Telefonía

Permita comunicaciones por correo electrónico simples y contextualizadas.


Redes Sociales

Optimice su presencia en las redes sociales a través del servicio de asistencia.


Chat en vivo

Esté disponible para sus clientes, al instante.


¿Demo?

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¿Quién dice que el servicio al cliente es    difícil?

Hosting d-shap

Excelente servicio al cliente para empresas de todo tamaño


El objetivo principal de Zoho es hacer que la tecnología de calidad esté disponible, sea accesible y económica para todos. Así, Zoho Desk satisface las necesidades de organizaciones de todos los tamaños.

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Empresas emergentes

Realice una inversión temprana esencial para desarrollar y fortalecer las relaciones con sus clientes.

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PyMES

Fomente la lealtad de la creciente base de clientes de su marca con un servicio de primer nivel.

Zoho Desk

Empresas

Proporcione experiencias de servicio elevadas a todas las partes interesadas con nuestra potente pila de experiencia del cliente.

Smarter Business Central

Agentes empoderados

Brinde un servicio al cliente excepcional en cada etapa del recorrido del cliente y deléitelo todos los días. Desk equipa a sus agentes con herramientas potentes y un contexto útil para que sigan siendo productivos, seguros y organizados.


Ayude a sus clientes incluso cuando no esté en su escritorio. Con las aplicaciones móviles de Zoho Desk para iOS y Android, puede cerrar tickets en cualquier lugar y obtener una vista general del estado del servicio al cliente de inmediato.


Brinde un servicio al cliente excepcional en cada etapa del recorrido del cliente y deléitelo todos los días. Desk equipa a sus agentes con herramientas potentes y un contexto útil para que sigan siendo productivos, seguros y organizados.

Smarter Level
Zoho Desk

¿Por qué elegir Zoho Desk?

  • Implementación un 50 % más rápida que la mayoría del software de servicio al cliente.
  • Programa de capacitación dedicado con una curva de aprendizaje superficial.
  • Espacio de trabajo personalizable que funciona en cualquier sector, marca y departamento.
  • Migración sin complicaciones gracias a la ayuda de nuestros ejecutivos de cuenta.
  • Sin costos ocultos, contratos a largo plazo ni períodos de bloqueo.
  • Cumple con las leyes de protección de datos como el RGPD, la HIPAA y la CCPA.

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